الملخص

يتناول البحث الواقع الإلكتروني للمكتبات العامة في دولة الإمارات العربية المتحدة، في ضوء توجه هذه المكتبات نحو استخدام التقنيات الحديثة وتطوير حضورها على شبكة الإنترنت. يبدأ البحث بالإشارة إلى أهمية المواقع الإلكترونية في دعم خدمات المكتبات وتيسير وصول المستفيدين إلى المعلومات، ثم يستعرض عدداً من نماذج المواقع القائمة، ومنها موقع مكتبة الشارقة العامة والمكتبات التابعة لها، ومكتبات بلدية دبي، ومكتبة الشيخ عبدالله بن علي المحمود، ومكتبات وزارة الثقافة والشباب وتنمية المجتمع، ودار الكتب، ومركز جمعة الماجد، والمنتدى الإسلامي بالشارقة. ويلاحظ البحث تفاوتاً واضحاً بين هذه المواقع من حيث جودة الفهارس، وتحديث الروابط، وإظهار الخدمات، ومدى التفاعل مع المستفيدين، ووجود قواعد بيانات أو فهارس قابلة للبحث. كما يعرض نتائج عامة تشير إلى أن نسبة محدودة من المكتبات العامة تمتلك مواقع إلكترونية فاعلة، وأن عدداً كبيراً منها ما زال خارج الفضاء الرقمي أو يقدم خدمات إلكترونية غير تفاعلية. وتؤكد المادة ضرورة تبني إدارة الجودة الشاملة، وتحديث المواقع بصورة مستمرة، وتدريب أخصائيي المعلومات، والاستفادة من تقنيات الجيل الثاني للويب، وإنشاء فهرس وطني موحد للمكتبات يربط مقتنياتها عبر واجهة بحث إلكترونية واحدة. ويخلص البحث إلى أن تطوير الواقع الإلكتروني للمكتبات العامة في الإمارات يمثل شرطاً أساسياً لتحسين الإتاحة، وتيسير التعاون، وخدمة المستفيدين في البيئة الرقمية.