الملخص

يتناول هذا المقال موقع المكتبات العامة ومراكز المعلومات عند مطلع القرن الحادي والعشرين في ضوء التحولات التي أحدثتها تكنولوجيا المعلومات، وشبكات الاتصال، وتسارع تدفق المعرفة. وينطلق من ضرورة إعادة تحديد عناصر الخدمة المعلوماتية، من حيث نوعية المعلومات المقدمة، وكفاءة العاملين، والوسائل التقنية الداعمة، والعلاقات التنظيمية والقانونية التي تحكم الإفادة من خدمات المعلومات. كما يربط بين واقع المكتبات العامة في دولة الإمارات وبين الحاجة إلى تنسيق جهودها، وتطوير أدوارها التقليدية، ورفع مستوى خدماتها بما يواكب المتغيرات التقنية والمجتمعية.

ويؤكد المقال أن المكتبة العامة لم تعد مجرد مكان للاطلاع العام، بل أصبحت فضاءً للتعليم، وتنمية حب القراءة، وإمداد المستفيدين بالمعلومات الدقيقة والحديثة، وربطهم بمصادر المعلومات المحلية والعالمية. كما يدعو إلى توحيد الجهود المؤسسية، وتوفير التدريب والدعم المالي، وإنشاء شبكات معلومات تربط مراكز المعلومات داخل الدولة وخارجها، بما يضمن سرعة الوصول إلى المعرفة وتقليل الكلفة وتحسين مستوى الخدمة. وبذلك يقدم المقال رؤية مهنية انتقالية تضع المكتبات العامة عند عتبة جديدة تتطلب إعادة بناء الأدوار والخدمات والكوادر.