إدارة الجودة الشاملة في المكتبات

كل الفقرات

• مدخل لإدارة الجودة الشاملة وتطبيقاتها في المكتبات

  أحمد عادل زيدان (المؤلف)
• ISO 9001 تطبيقات في مجال المكتبات والمعلومات

  مروة حامد السباعي (إعداد)